Servizio e condizioni d’us

1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’utilizzo del sito Soltrivol e gli acquisti effettuati tramite il nostro negozio online. Effettuando un ordine, il cliente accetta le presenti condizioni.

2. Informazioni e responsabilità del cliente
Il cliente è tenuto a fornire informazioni corrette e complete e a mantenerle aggiornate. Non siamo responsabili di eventuali ritardi o problemi causati da dati errati o incompleti forniti dal cliente.

3. Prodotti e prezzi
Le caratteristiche, la disponibilità e i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito e possono essere aggiornati. Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento della conclusione dell’ordine. Eventuali costi aggiuntivi applicabili saranno indicati prima dell’acquisto.

4. Ordini e pagamenti
L’ordine si considera confermato dopo la ricezione del pagamento e della relativa conferma d’ordine. Sono accettati i metodi di pagamento indicati nella pagina di checkout, inclusi Visa e Mastercard. In caso di errori tecnici o anomalie nell’ordine, potremo contattare il cliente per verificare i dati prima dell’evasione.

5. Spedizione
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. I tempi e le modalità di consegna sono indicati nella nostra Politica di Spedizione.

6. Annullamento dell’ordine
Le richieste di annullamento possono essere presentate prima della spedizione dell’ordine. Per le modalità e le eventuali limitazioni, si invita a consultare la Politica di Cancellazione dell’Ordine.

7. Resi e diritto di recesso
Per gli acquisti effettuati online, il consumatore dispone, ove applicabile, del diritto di recesso previsto dalla normativa vigente. Le modalità, i termini e le condizioni per effettuare un reso sono descritti nella nostra Politica di Reso e Cambio.

8. Rimborsi
Una volta verificata la richiesta di rimborso e ricevuto il prodotto, ove previsto, il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile.

9. Privacy e protezione dei dati
I dati personali vengono trattati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Privacy Policy.

10. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche e altri materiali, sono protetti dalla normativa applicabile e non possono essere utilizzati o riprodotti senza autorizzazione.

11. Limitazione di responsabilità
Non saremo responsabili per ritardi o interruzioni del servizio derivanti da eventi o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, fatti salvi i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

12. Modifiche alle condizioni
Le presenti condizioni possono essere aggiornate per esigenze operative o normative. Le nuove versioni saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.

13. Contatti
Soltrivol
Telefono: +1 (256) 328-5210
Email: solutions@soltrivol.com
Indirizzo: 1525 Sarah St, Gadsden, AL 35903, United States
Orari: Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00 CET