Servizio e condizioni d’us
1. Introduzione e ambito di applicazione
Questo documento definisce le condizioni di utilizzo dei servizi offerti da Domveraliving (di seguito “noi”).
Le presenti condizioni si applicano a tutte le interazioni, consultazioni e acquisti effettuati tramite il sito.
2. Account utente e responsabilità del sito
Gli utenti sono responsabili della correttezza dei dati forniti durante la navigazione e l’acquisto.
È necessario mantenere aggiornate le informazioni di contatto per garantire la corretta gestione degli ordini.
Non siamo responsabili per errori derivanti da informazioni errate o incomplete inserite dall’utente.
3. Prodotti, disponibilità e prezzi
I prodotti mostrati possono variare in base alla disponibilità.
La disponibilità non è garantita in tempo reale.
I prezzi possono essere aggiornati senza preavviso e vengono confermati al momento dell’ordine.
4. Ordini e pagamenti
Gli ordini vengono confermati solo dopo il completamento del pagamento.
Sono accettati metodi di pagamento come Visa e MasterCard.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di irregolarità nei dati forniti o problemi tecnici.
5. Politica di spedizione
La gestione degli ordini avviene generalmente entro 1–3 giorni lavorativi.
Per dettagli su tempi di consegna e modalità di spedizione, consultare la pagina dedicata alla politica di spedizione.
6. Politica di cancellazione ordine
Le richieste di cancellazione vengono elaborate entro 48 ore dalla conferma dell’ordine, se non ancora spedito.
Per maggiori informazioni, consultare la politica di cancellazione ordine.
7. Politica di reso e cambio
Le richieste di reso o cambio vengono gestite entro 35 giorni dalla consegna.
La gestione delle richieste avviene generalmente entro 1–3 giorni lavorativi.
Per informazioni complete, consultare la politica di reso e cambio.
8. Politica di rimborso
Procedura di rimborso:
Il rimborso viene elaborato dopo la verifica della richiesta e delle condizioni del prodotto.
Metodo di rimborso:
Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale utilizzato (Visa, MasterCard).
Tempi di accredito:
I tempi dipendono dall’istituto bancario e sono stimati in 1–3 giorni lavorativi. In caso di ritardo è possibile contattarci.
9. Controversie e condizioni applicabili
Ci impegniamo a garantire un servizio trasparente e coerente.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare le condizioni e comunicare eventuali modifiche quando necessario.
10. Privacy e protezione dei dati
I dati vengono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini e del servizio.
Sono adottate misure di sicurezza per proteggere le informazioni personali e garantirne la riservatezza.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito sono utilizzati esclusivamente per finalità operative e non possono essere copiati o riutilizzati senza autorizzazione.
12. Limitazione di responsabilità
Non siamo responsabili per eventuali interruzioni del servizio dovute a fattori tecnici o eventi non controllabili.
L’utilizzo del sito avviene sotto responsabilità dell’utente.
13. Modifiche ai termini di servizio
Le condizioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento.
Le modifiche diventano effettive dalla data di pubblicazione sul sito.
14. Contatti
Telefono: +1 (256) 328-5210
Email: solutions@soltrivol.com
Indirizzo: 1525 Sarah St, Gadsden, AL 35903, United States
Orari di apertura: Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00 (CET)