Informativa GDPR
1. Titolare del trattamento
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Soltrivol (di seguito “noi”) tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito o utilizzano i nostri servizi.
Il Titolare del trattamento è:
Soltrivol
1525 Sarah St, Gadsden, AL 35903, United States
Telefono: +1 (256) 328-5210
Email: solutions@soltrivol.com
2. Dati personali raccolti
A seconda dell’utilizzo del sito e dei servizi, possiamo raccogliere informazioni quali:
- dati identificativi e di contatto;
- informazioni relative agli ordini e ai pagamenti;
- informazioni fornite durante le richieste di assistenza;
- dati tecnici relativi al dispositivo e alla navigazione;
- informazioni necessarie per la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura necessaria per le finalità indicate nella presente informativa.
3. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per:
- gestire ordini, pagamenti e consegne;
- rispondere alle richieste degli utenti;
- fornire assistenza e comunicazioni relative agli ordini;
- garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
- adempiere agli obblighi di legge;
- prevenire frodi, abusi o attività non autorizzate;
- migliorare i nostri servizi e l’esperienza di navigazione, ove consentito dalla normativa applicabile.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda delle circostanze, sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
- Esecuzione di un contratto: per gestire ordini, pagamenti e servizi richiesti;
- Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi;
- Consenso: quando richiesto per specifiche finalità, come determinate comunicazioni o attività di marketing;
- Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi e migliorare i servizi, nel rispetto dei diritti dell’utente.
5. Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento, ricordare alcune preferenze e, ove previsto, analizzare l'utilizzo del sito.
I cookie non necessari vengono utilizzati sulla base del consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
6. Condivisione dei dati
I dati personali possono essere comunicati, quando necessario, a soggetti che ci assistono nella gestione del sito e dei servizi, quali fornitori di pagamento, spedizione, assistenza tecnica e servizi informatici.
Tali soggetti possono trattare i dati esclusivamente per le finalità connesse ai servizi forniti e secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Non vendiamo i dati personali degli utenti.
7. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e, ove applicabile, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge.
Il periodo di conservazione può variare in base alla tipologia di dati e alla finalità del trattamento.
8. Diritti dell’utente
Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l’utente può esercitare il diritto di:
- ottenere l’accesso ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti;
- richiedere la cancellazione dei dati;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento;
- richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
- revocare il consenso precedentemente prestato.
Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione non autorizzata.
10. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecniche o operative.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento.
11. Contatti
Per domande o richieste relative al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:
Soltrivol
Indirizzo: 1525 Sarah St, Gadsden, AL 35903, United States
Telefono: +1 (256) 328-5210
Email: solutions@soltrivol.com
Orari: Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00 CET